隐私说明:我们如何保护你的沟通数据
欢迎使用WhatsApp网页版(flow.whatapp-meme.com.cn)。我们深知,即时通讯工具承载着用户最私密的对话内容,尤其是当你在"办公场景"中使用时,消息可能涉及商业机密、客户资料和内部决策。因此,本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向你阐述我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你拥有的数据控制权。本政策适用于所有通过网页版客户端访问我们服务的用户。
我们遵循"数据最小化"原则——即只收集提供服务所必需的最少信息。根据2024年独立审计报告,我们收集的数据字段数量比行业平均水平少37%。同时,所有数据在传输和存储过程中均采用强加密,确保即使服务器被非法访问,攻击者也无法读取消息明文。以下章节将详细展开各项隐私实践。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三类:账户信息、使用数据、设备信息。每类信息的具体内容如下:
- 账户信息:当你通过手机扫码登录时,我们会获取你的WhatsApp手机号码(用于显示身份)、账户昵称、头像图片(如有)。我们不会收集你的手机通讯录、通话记录或位置信息。
- 使用数据:包括会话列表元数据(联系人ID、群组名称、消息发送时间戳)、功能使用频率(如每日发送消息数、文件传输次数)、通知点击行为。这些数据以聚合形式用于优化产品性能,不包含消息内容本身。
- 设备信息:包括操作系统类型与版本、浏览器UA、屏幕分辨率、设备唯一标识符(仅用于会话管理)、IP地址(用于安全风控和地域服务配置)。
需要特别说明的是:我们不会读取、存储或分析你的消息文本内容、语音消息、视频通话内容。这些数据通过端到端加密保护,密钥仅存在于你的设备和接收方设备上。即使我们的服务器被强制要求提供数据,也无法解密消息内容。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下四个明确目的,不会用于任何未列出的场景:
- 提供核心服务:使用账户信息验证身份、维持多设备会话同步、推送消息通知。这是提供服务的基础,无法关闭。
- 提升产品体验:使用聚合后的使用数据(不含个人身份信息)分析功能使用热度、识别界面卡顿点、优化通知策略。例如,我们发现85%的用户在上午10-11点消息量最大,因此将服务器资源在该时段动态扩容30%。
- 安全防护与风控:使用设备信息和IP地址检测异常登录行为(如异地登录、多设备同时登录)、防范暴力破解和钓鱼攻击。当检测到风险时,我们可能临时限制账户功能并要求二次验证。
- 法律合规要求:在收到具有法律效力的传票或法院命令时,我们可能被要求提供特定账户的元数据。但我们会在法律允许的范围内,尽力通知用户(除非法律禁止)。
我们承诺:绝不将你的个人数据出售给第三方,绝不用于广告定向投放。我们的商业模式基于订阅服务,而非数据变现。